21.09. — 28.09.2008, Германия
С 21 по 28 сентября 2008 года Академией был проведен семинар, посвященный изучению европейского опыта применения сертификации систем управления качеством на предприятиях и в органах муниципального управления.
В работе семинара приняли участие специалисты — менеджеры из разных регионов России, представители промышленного, жилищно-коммунального и строительного бизнеса, системы образования, авиационных транспортных компаний и муниципального управления.
В ходе семинара участники прослушали цикл лекций ведущего специалиста в области сертификации систем менеджмента качества Университета государственного управления в г. Хаген доцента Х.-В. Энгеля и приняли участие в практических занятиях на тему семинара.
