13.05. – 18.05.2019, Германия
Академия INTAMT успешно завершила недельную стажировку «Организация неотложной амбулаторной и стационарной медицинской помощи населению. Организация работы приемных и реанимационных отделений. Оптимизация потоков пациентов в многопрофильных больницах». Участниками стажировки стали ведущие врачи из Российской Федерации, Республики Беларусь и Казахстана. Так как группа была неоднородна по профессиональному составу и включала не только врачей разных специализаций, но и экспертов по медицинскому менеджменту, в программу стажировки были включены индивидуальные тематические аспекты, исходя из профессиональных интересов участников.
Основная цель и задача здравоохранения всех стран – обеспечение надлежащего качества медицинской помощи, которое характеризуется доступностью, безопасностью, оптимальностью (соответствие стандартам качества и нормам этики), стабильностью процессов и, в конечном итоге, эффективностью результата. Обеспечение надлежащего качества медицинской помощи неразрывно связано с повышением технологичности процессов и их стандартизации как при амбулаторном лечении пациентов, так и при стационарном лечении в многопрофильных больницах. Благодаря наработанным контактам в сфере здравоохранения, Академия INTAMT сумела наглядно продемонстрировать участникам стажировки все ключевые звенья системы амбулаторной и стационарной медицинской помощи в Германии.
Участники получили теоретические знания о том, как функционирует система обязательного медицинского страхования и страхование по уходу и реабилитации, как финансируются больничными кассами мероприятия первичной медико-санитарной помощи, а также продемонстрирована работа Международного регистра центров травматологии. Этот тематический блок вызвал живой интерес у участников и стал ключом для понимания процессов, протекающих в системе здравоохранения Германии.
Практические знания были получены путем посещений отделений неотложной помощи, реанимации в нейрохирургических и травматологических клиниках ведущих многопрофильных больницах Северного Рейн-Вестфалии. В частности, участникам было показано уникальное отделение неотложной кардиологической помощи (Chest Pain Unit), которого пока еще нет в странах постсоветского пространства. Большое впечатление на участников произвело техническое оснащение и организационный менеджмент приемных покоев немецких клиник.
Участники стажировки были единодушны в высокой оценке проведенного семинара и высказали уверенность в том, что полученные знания позволят использовать, единые методологические подходы к разработке и совершенствованию стандартов, отраслевых норм и правил управления качеством амбулаторной и стационарной помощи на принципиально новой основе.